นโยบายความเป็นส่วนตัว TIG168
– การปกป้องข้อมูลของคุณ

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ TIG168 เก็บรวบรวม ใช้ รักษา และเปิดเผยข้อมูลของท่าน เมื่อท่านใช้บริการผ่านเว็บไซต์ https://tig168.win หรือแอปพลิเคชัน TIG168 บนอุปกรณ์มือถือ

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกท่านในประเทศไทย ไม่ว่าจะเข้าใช้งานจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือจังหวัดอื่น ๆ การสมัครสมาชิกหรือการใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องถือว่าท่านยอมรับนโยบายนี้ทั้งหมด

TIG168 ตระหนักดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือรากฐานที่สำคัญที่สุดของบริการเรา เราจึงออกแบบนโยบายนี้ให้ชัดเจน ครบถ้วน และเข้าใจง่ายที่สุด โดยไม่ใช้ภาษากฎหมายที่ซับซ้อนเกินความจำเป็น

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

TIG168 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการดำเนินธุรกรรมทางการเงิน แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

ในกรณีที่ต้องผ่านกระบวนการ KYC เต็มรูปแบบ เราอาจขอสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย โดยข้อมูลเหล่านี้จะถูกเก็บรักษาในระบบที่เข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะทีมตรวจสอบที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส TIG168 ไม่ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ต่อไปนี้

• การให้บริการหลัก — สร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก, ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ผ่าน PromptPay, โอนธนาคาร, TrueMoney Wallet และบัตรเดบิต/เครดิต
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย — ตรวจสอบอายุ (ต้อง 18+ ปี), ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ และตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และรายงานธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด
• การสื่อสารและแจ้งเตือน — แจ้งข่าวสารโปรโมชั่น, อัปเดตระบบ และการตอบกลับคำถามจากฝ่ายสนับสนุน
• การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานในภาพรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดีขึ้น

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

TIG168 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกไม่ว่ากรณีใด เราจะเปิดเผยข้อมูลของคุณในกรณีที่จำกัดและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคารและผู้ให้บริการ Payment Gateway ที่ได้รับการรับรอง เพื่อดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน — บริษัทที่ได้รับมอบหมายให้ทำกระบวนการ KYC ตามมาตรฐานสากล ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
• การบังคับใช้กฎหมาย — หน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมายขอข้อมูลอย่างเป็นทางการ และเราไม่มีทางเลือกอื่นตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง — ในกรณีพิเศษที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลเพื่อสืบสวนการฉ้อโกงหรือการกระทำผิดกฎหมาย

พันธมิตรทุกรายที่ TIG168 ทำงานด้วยต้องผ่านการประเมินความปลอดภัยและลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ (NDA) ก่อนเริ่มการทำงานร่วมกัน

5มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

TIG168 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกท่าน มาตรการที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบันประกอบด้วย:

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งผ่านแพลตฟอร์ม
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน ด้วย Hashing Algorithm ระดับสูง รหัสผ่านถูกเก็บในรูปแบบที่ไม่สามารถย้อนกลับได้
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) รองรับผ่าน OTP ทาง SMS สำหรับทุกบัญชี
• ระบบตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติ แจ้งเตือนทันทีหากพบการเข้าสู่ระบบจาก IP หรืออุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย
• Firewall และระบบป้องกัน DDoS ปกป้องเซิร์ฟเวอร์จากการโจมตีจากภายนอก
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ โดยทีมผู้เชี่ยวชาญด้านไซเบอร์ซีเคียวริตี้

6นโยบายการใช้คุกกี้ (Cookies)

TIG168 ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ แบ่งออกเป็น:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นต้องใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ปกติ เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม เพื่อปรับปรุงความเร็วและการใช้งานเว็บไซต์
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล

คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

7สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก TIG168 คุณมีสิทธิ์เต็มในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตนเอง สิทธิ์เหล่านี้ได้รับการรับรองและพร้อมให้ใช้งานได้ทันที:

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น ติดต่อทีมงาน TIG168 ผ่าน Live Chat พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้ ทีมงานจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันทำการ ตามมาตรฐานสากล

8การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

TIG168 เก็บรักษาข้อมูลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และเป็นระยะเวลาเพิ่มเติมหลังจากนั้นตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีและธุรกรรม — เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย AML
• บันทึกการสื่อสาร — เก็บรักษา 2 ปีเพื่อใช้แก้ไขข้อพิพาทหากจำเป็น
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน — ไม่เกิน 12 เดือนนับจากวันที่เก็บรวบรวม
• เอกสาร KYC — ตามกำหนดของกฎหมาย และจะถูกลบทันทีที่ครบกำหนดหากไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมายเพิ่มเติม

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวรด้วยวิธีที่ปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้

9ผู้เยาว์และมาตรการคุ้มครองพิเศษ

TIG168 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เคยตั้งใจเก็บข้อมูลของผู้เยาว์ไม่ว่าในกรณีใด หากทราบว่ามีผู้เยาว์สมัครสมาชิกโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการ:

• ระงับบัญชีทันทีและลบข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับผู้เยาว์
• คืนเงินในบัญชีตามกระบวนการมาตรฐาน โดยไม่หักค่าธรรมเนียมใด
• แจ้งผู้ปกครองหากมีข้อมูลติดต่อที่สามารถระบุได้

หากท่านเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานสมัครสมาชิก TIG168 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat ทันที เราจะดำเนินการให้รวดเร็วที่สุด

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

TIG168 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายที่เปลี่ยนแปลง การพัฒนาเทคโนโลยี หรือการปรับปรุงบริการของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะ:

• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
• แจ้งเตือนสมาชิกผ่าน SMS หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบสำคัญ
• แสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์เป็นระยะเวลาอย่างน้อย 14 วัน

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากมีข้อสงสัยหรือต้องการชี้แจงรายละเอียดเพิ่มเติม ทีมงาน TIG168 พร้อมให้ความช่วยเหลือผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง